Regras de utilização da Amplopouparia

Ao visitar a Amplopouparia ou abrir uma conta, declara que leu estas condições, as compreende e concorda com elas. Se não aceitar alguma disposição, não deverá utilizar o site ou os serviços. Estas regras complementam a Política de Privacidade e os detalhes apresentados na plataforma, incluindo informação sobre custos, prazos e verificações necessárias.

Elegibilidade e acesso à plataforma

A plataforma está disponível apenas para pessoas com 18 ou mais anos, ou que tenham atingido uma idade legal superior no respetivo país, e que possam utilizar legalmente serviços financeiros ou de trading online. Os dados fornecidos no registo e durante as verificações devem ser verdadeiros, completos e mantidos atualizados.

Riscos associados aos mercados

Criptomoedas, forex, CFD e outros produtos financeiros podem apresentar um risco elevado e provocar a perda total do capital aplicado. Os resultados anteriores não permitem prever o desempenho futuro. Utilize apenas dinheiro que possa perder sem comprometer a sua situação financeira. A Amplopouparia não promete nem assegura rendimentos.

Segurança da conta pessoal

Cabe-lhe proteger as credenciais de acesso, ativar a autenticação de dois fatores quando disponível e acompanhar as operações efetuadas na sua conta. Avise-nos sem demora se detetar uma entrada ou transação que não autorizou. Poderemos limitar ou suspender contas perante suspeitas de fraude, uso abusivo ou violação destas condições.

Continuidade e disponibilidade

Tomamos medidas razoáveis para manter a plataforma acessível, mas não asseguramos um funcionamento permanente e sem interrupções. Trabalhos de manutenção, alterações rápidas nos mercados, entidades de pagamento ou problemas técnicos podem condicionar o serviço. Os tempos indicados para depósitos e levantamentos são aproximados e variam consoante o método escolhido.

Âmbito da responsabilidade

A Amplopouparia não assume responsabilidade por perdas resultantes de operações de trading, decisões de investimento ou prejuízos indiretos relacionados com a utilização dos conteúdos do site. A informação disponibilizada é geral, tem caráter informativo e não substitui aconselhamento adequado à sua situação. Se necessário, procure orientação de um profissional independente.

Custos e regras de pagamento

Quaisquer custos aplicáveis a depósitos, levantamentos ou transações serão mostrados antes de confirmar a operação. Após a validação, não será exigido um valor adicional que não tenha sido previamente comunicado, salvo informação anterior adequada. Conserve os comprovativos e extratos para poder verificar a atividade da sua conta.

Fecho da conta de cliente

Pode pedir o encerramento da conta através do apoio ao cliente, sem afetar posições ou operações ainda pendentes nem as obrigações legais de retenção de dados e documentos. O acesso poderá ser limitado quando existam incumprimentos, preocupações de segurança ou uma obrigação regulamentar aplicável.

Falar com o apoio ao cliente

Se tiver dúvidas sobre estas condições, escreva-nos para [email protected]. Caso existam diferenças entre versões em diferentes idiomas, será considerada válida a informação publicada no site quando aceitou estas regras de utilização.